Сервисный контракт BZ-IEM3008M предоставляет расширенное техническое обслуживание и поддержку для сетевых устройств серии Cisco Industrial Ethernet 3000, модель IEM-3008M. Этот контракт обеспечивает оперативную техническую помощь и поддержку, включая обновления программного обеспечения, ремонт оборудования и замену компонентов в случае неисправности, что важно для минимизации простоев и обеспечения стабильной работы в промышленных и корпоративных сетях.
Лицензия открывает функциональность уже установленного оборудования или программного комплекса: сама поставка представляет собой ключ или сертификат, привязанный к серийному номеру устройства. Физического изделия при таком заказе не отгружается.
Комплект лицензий подбирается под конфигурацию: количество узлов, портов или пользователей влияет на состав заказа. Точный перечень стоит согласовать до оформления поставки.
BZ-IEM3008M ориентирован на компании, которым требуется максимальная надёжность оборудования и круглосуточная поддержка. В рамках программы Cisco Smart Net Total Care (SNTC) контракт предоставляет замену неисправных устройств на следующий рабочий день, что позволяет оперативно устранять неполадки и продолжать работу без длительных задержек.
Программную часть решения планируют вместе с оборудованием: активированный функционал влияет на требования к производительности платформы и на схему обслуживания.
Основные характеристики
- Тип устройства: Сервисный контракт
- Производитель: Cisco
- Время обслуживания (часы x дни): 8x5
- Время отклика: 4 h
- Замена оборудования: на следующий рабочий день (Next Business Day)
- Количество лет: 1 лет
- Обновления программного обеспечения: включены
- Обслуживаемое оборудование: коммутатор Cisco IEM-3008M
- Обслуживаемые компоненты: аппаратное и программное обеспечение
- Поддержка: круглосуточная техническая поддержка (24/7)
- Продолжительность: 1 год (возможны варианты расширения)
- Продукт: сервисный контракт для Cisco Industrial Ethernet 3000, модель IEM-3008M
- Следующий рабочий день (NBD): Да
- Совместимость: Cisco IEM-3000-4PC-RF
- Тип поддержки: Cisco Smart Net Total Care (SNTC)
Применение:
- Поддержка для промышленных сетей с высокими требованиями к надёжности
- Быстрая замена оборудования для минимизации простоев
- Получение регулярных обновлений программного обеспечения для обеспечения безопасности и производительности
- Круглосуточная помощь инженеров Cisco для решения сложных технических вопросов
- Защита критически важных сетевых компонентов с минимальными рисками
Специалисты Азия торг помогут вам подобрать оптимальный пакет сервисного обслуживания и обеспечить полную поддержку вашего оборудования. Для получения индивидуального расчета отправьте заявку на server@tkasiatorg.ru.
Работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Порядок простой: вы присылаете перечень позиций или задачу, мы подбираем оборудование, проверяем совместимость и готовим коммерческое предложение с ценой и сроком.
После согласования спецификации выставляем счёт и заключаем договор. Позиции, которых нет в наличии, везём под заказ — срок подтверждаем до оплаты, а не после.
Если точной позиции нет или она снята с производства, предлагаем аналог и показываем, чем он отличается по параметрам. Заявки принимаем на server@tkasiatorg.ru.
Основная форма расчёта — безналичный перевод на расчётный счёт по счёту, выставленному после согласования спецификации. Работаем по договору, с НДС.
Цена указана в рублях и пересчитана по курсу Центрального банка на день расчёта, без скрытых наценок. Курс фиксируется в счёте: если между выставлением счёта и оплатой курс изменился, пересчёт согласовывается отдельно.
Порядок оплаты зависит от суммы и срока поставки: возможны предоплата, частичная предоплата с оплатой остатка перед отгрузкой или оплата по факту готовности партии. Комплект документов — счёт, договор, спецификация, УПД — оформляется в полном объёме.
Сетевое и серверное оборудование поставляется под заказ напрямую от производителей и со складов в Китае. Срок зависит от наличия позиции у поставщика и объёма партии: складские позиции обычно занимают от двух до четырёх недель с учётом консолидации и таможенного оформления, позиции под заказ у производителя — дольше. Точный срок подтверждаем в ответе на заявку.
Доставка по России — транспортными компаниями до терминала или до двери, по согласованию. Отгрузка возможна одной партией или частями, если часть номенклатуры готова раньше.
Для расчёта стоимости доставки нужны перечень позиций с количеством и город получателя — расчёт готовим вместе с коммерческим предложением.
На поставляемое оборудование распространяется гарантия производителя. Гарантийный срок и условия указываются в спецификации к договору.
Перед отгрузкой партия проходит проверку: сверяем маркировку и комплектность с заказанным, контролируем целостность упаковки. По запросу предоставляем фотографии партии до отправки.
Помогаем с подбором аналога, если позиция снята с производства или недоступна в нужный срок, и объясняем разницу по параметрам. Вопросы по гарантии и сервису — на server@tkasiatorg.ru.
