Микрофоны и гарнитуры для переговорной — как подобрать под площадь и число участников

Микрофон в переговорной отвечает за разборчивость речи на дальнем конце связи. Камера, панель и кодек задают картинку, но претензии к качеству встречи почти всегда касаются звука: часть реплик не слышна, у дальних мест заметен гул помещения, участники переспрашивают. Группа микрофонов и гарнитур собрана в разделе микрофоны и гарнитуры, оборудование зала целиком — в разделе видеоконференцсвязь.

В разделе представлены настольные микрофонные массивы, потолочные модели, микрофоны на гибкой стойке, пульты делегата и председателя конференц-систем, радиомикрофоны и гарнитуры для рабочих мест. Эти группы решают разные задачи и подбираются по площади помещения, числу участников и типу кодека, к которому микрофон подключается.

Какие типы микрофонов применяются в переговорных

• Настольные массивы. Cisco CS-MIC-ARRAY-T, CS-MIC-TABLE-E и CS-MIC-TABLE-J, Poly IP Table Microphone Array, Yealink VCM35, Huawei CloudLink Mic 500. Ставятся на стол, принимают речь с расстояния до 2–3 метров, подключаются к кодеку своего производителя.
• Беспроводные настольные. Yealink VCM36-W — тот же сценарий без кабеля в столе. Применяются там, где стол нельзя сверлить или конфигурация зала меняется.
• Потолочные. Shure MXA920W-S, Beyerdynamic Classis OM 302, потолочный массив Polycom 2200-23809-002. Освобождают стол целиком, требуют подготовки потолка и расчёта зоны охвата на этапе проекта.
• На гибкой стойке. Sennheiser MEG 14-40, Televic D-MIC 40, Shure MX418/S, настольный микрофон RMS Audio MIC-AOIP GN с передачей звука по сети. Применяются за трибуной, в президиуме и на закреплённых местах.
• Пульты конференц-системы. Televic Confidea F-DM и F-CM, Shure MXC620 и MXC630-F, Restmoment RX-D58, ITC TS-0602A, BLS BLS-4511C и BLS-4511D. Это блоки делегата и председателя с кнопкой включения и собственной линией.
• Радиомикрофоны. Shure ULXD2 с капсюлем KSM9HS, Relacart UB-222, динамический SM58S. Нужны для выступлений с перемещением по залу.
• Гарнитуры и спикерфоны. Jabra Evolve 20 и Evolve 65, Engage 65 и Engage 75, Logitech H390, Epos Sennheiser PC 8, спикерфон Jabra Speak 510. Это оборудование рабочего места, а не зала.

Что определяет число микрофонов в зале

• Расстояние от микрофона до говорящего. Для микрофона на гибкой стойке это 20–40 сантиметров, для настольного массива — до 2–3 метров, для потолочного — высота подвеса плюс отступ по горизонтали. Чем дальше микрофон, тем сильнее в сигнале слышно помещение.
• Число посадочных мест и схема расстановки. На переговорный стол до шести человек обычно достаточно одного настольного массива в центре. Стол на двенадцать мест закрывают двумя, на двадцать — тремя и более.
• Форма помещения. Узкий длинный зал требует больше точек приёма, чем квадратный той же площади: крайние места уходят за пределы зоны охвата центрального микрофона.
• Акустика. Стеклянные стены, бетонный потолок и отсутствие мягких поверхностей увеличивают время затухания звука. В таких залах микрофон приближают к говорящему и сокращают радиус охвата каждой точки.
• Регламент совещаний. Если участники говорят по одному и с закреплённых мест, подходит конференц-система с пультами. Если обсуждение свободное — массивы, которые принимают речь со всех направлений.

Чем различаются способы подключения

• Разъём кодека производителя. Микрофоны Cisco, Huawei и Yealink рассчитаны на свои терминалы и панели. Подключить настольный массив одного производителя к кодеку другого обычно нельзя, и это первое, что проверяется при подборе.
• Аналоговая линия. Микрофоны на гибкой стойке и радиоприёмники подключаются по симметричной линии к входу процессора или кодека. Требуется вход с нужным уровнем и, для конденсаторных моделей, фантомное питание.
• Сеть передачи данных. IP-микрофоны и модели с поддержкой сетевого звука передают сигнал по витой паре. Для них нужен порт коммутатора, иногда с питанием по кабелю, и настроенная сеть — разделы коммутаторы и патч-панели.
• USB. Гарнитуры и часть настольных микрофонов подключаются к компьютеру напрямую. Это решение для рабочего места и небольшой переговорной с компьютером вместо кодека.
• Радиоканал. Беспроводные настольные микрофоны и радиосистемы работают от собственного приёмника. Для них считается число одновременно работающих каналов и проверяется занятость диапазона.

Чем отличаются типы приёма по зоне охвата

Когда нужна конференц-система, а не отдельные микрофоны

Конференц-система отличается от набора микрофонов тем, что в ней есть блок управления и регламент работы. Пульты делегата включаются кнопкой, пульт председателя имеет приоритет и может отключить остальных, число одновременно открытых микрофонов ограничивается настройкой. Такой комплект берут, когда в зале больше двенадцати закреплённых мест и важно, чтобы говорил один участник.

• Пульты делегата и председателя заказываются раздельно: Televic Confidea F-DM и F-CM, Shure MXC620 и MXC630-F.
• К комплекту нужен блок управления конференц-системой — в разделе системы конференцсвязи.
• Шлейф пультов прокладывается по столу или в кабель-канале, число пультов в линии ограничено характеристиками блока управления.
• Для вывода картинки говорящего система связывается с кодеком видеоконференцсвязи — разделы видеоконференцсвязь и связь и конференц-связь.

Гарнитуры для рабочих мест и удалённых участников

• Моно или стерео. Моногарнитура оставляет одно ухо открытым и применяется там, где нужно слышать происходящее вокруг. Стерео берут для сосредоточенной работы и долгих совещаний.
• Способ подключения. USB — для компьютера, разъём 3,5 мм — для телефона и ноутбука, беспроводные модели работают с собственной базой. Jabra Engage 65 и Engage 75 рассчитаны на рабочее место с большой долей разговоров.
• Подавление шума в микрофоне гарнитуры. Для открытого помещения с несколькими операторами это основной параметр: без него на дальнем конце слышны соседние разговоры.
• Совместимость с программой связи. Модели с приписками MS и UC поставляются под разные платформы и различаются обработкой сигнала и поведением кнопок на кабеле.
• Расходные части. Амбушюры и наушники меняются отдельно — для парка гарнитур их закладывают в комплект запасных частей, раздел комплект ЗИП.
• Телефонная часть рабочего места подбирается вместе с гарнитурой — раздел IP-телефония.

Что заказывают вместе с микрофонами

• Кодек или панель видеоконференцсвязи, к которым микрофон подключается, и пульт управления — раздел видеоконференцсвязь.
• Экран или панель отображения — раздел мониторы.
• Коммутатор с питанием по кабелю для сетевых микрофонов и камер — раздел коммутаторы.
• Кабели нужной длины и исполнения, в том числе для прокладки в столе и кабель-канале — раздел кабели.
• Настольный лифт микрофона и крепления, когда микрофон убирается в стол.
• Камеры наблюдения зала, если помещение входит в контур охраны — раздел IP-камеры.
• Точки доступа, если участники подключаются с ноутбуков без кабеля — раздел точки доступа Wi-Fi.

Частые вопросы

Сколько настольных микрофонов нужно на стол из двенадцати мест? Как правило, два массива, разнесённые по длине стола. Один микрофон в центре оставит крайние места за пределами уверенного приёма, и участники на дальних краях будут звучать тише остальных.

Можно ли подключить микрофон Cisco к кодеку другого производителя? Нет. Настольные массивы Cisco, Huawei и Yealink рассчитаны на собственные терминалы и панели: разъём, питание и обработка сигнала у них свои. Для сборного комплекта берут микрофоны с аналоговой линией или с передачей звука по сети.

Потолочный микрофон лучше настольного? Он удобнее по эксплуатации — стол остаётся свободным, провода не видны. Но потолочный микрофон стоит дальше от говорящего и сильнее собирает шум помещения и работу вентиляции. В зале с жёсткой акустикой настольная точка приёма даёт более разборчивый сигнал.

Нужно ли фантомное питание? Конденсаторным микрофонам на гибкой стойке — да, оно подаётся со входа кодека или процессора. Динамическим моделям и микрофонам с собственным разъёмом кодека фантомное питание не требуется.

Что прислать для подбора? План помещения с размерами и расстановкой мест, число посадочных мест, модель уже установленного кодека или панели, схему отделки потолка и стен, наличие подготовленных трасс в столе, требование к беспроводному исполнению и число залов.

Что мы делаем

Подбираем точки приёма под площадь и расстановку мест, проверяем совместимость микрофона с установленным кодеком, считаем число пультов конференц-системы и ёмкость блока управления, добавляем коммутатор с питанием по кабелю, кабели и крепления, называем сроки поставки. Разделы — микрофоны и гарнитуры, видеоконференцсвязь, системы конференцсвязи и IP-телефония. Проект зала и монтаж — проект сети и серверной и монтаж, настройка и запуск, поставка отсутствующих позиций — поставка оборудования под заказ.

Пришлите план переговорной и модель кодека на server@tkasiatorg.ru — посчитаем число микрофонов, подберём совместимые позиции и соберём комплект зала целиком.