Cisco CON-3SNT-C9532ACQ — это сервисный пакет технической поддержки Cisco Smart Net Total Care (SNTC) для коммутатора Cisco Catalyst 9500 с моделью C9500-32QC-A (32 порта 40/100G). Пакет включает в себя поддержку на 3 года с уровнем сервиса 8x5XNBD (Next Business Day), что обеспечивает замену неисправного оборудования на следующий рабочий день и доступ к экспертной технической поддержке Cisco.
Основные характеристики:
- Модель поддерживаемого устройства: Cisco Catalyst C9500-32QC-A (32 порта 40/100G, лицензия Advantage)
- Код сервисного пакета: CON-3SNT-C9532ACQ
- Тип поддержки: Smart Net Total Care (SNTC)
- Длительность: 3 года
- Уровень сервиса: 8x5XNBD (8 часов в день, 5 дней в неделю, замена на следующий рабочий день)
- Часы поддержки: с 9:00 до 17:00 по местному времени, 5 дней в неделю (с понедельника по пятницу)
- Время отклика: замена неисправного оборудования на следующий рабочий день (Next Business Day)
- Доступ к технической поддержке: круглосуточный доступ к технической поддержке Cisco TAC (Technical Assistance Center) через телефон, веб-сайт или электронную почту
- Обновления ПО и патчей: право на получение обновлений программного обеспечения, патчей и исправлений
- Мониторинг и управление: доступ к инструментам мониторинга и автоматизации через портал Cisco Smart Net Total Care
- Доступ к ресурсам Cisco: поддержка доступа к онлайн-ресурсам, базе знаний, форумам и сообществам Cisco
Преимущества:
- Замена оборудования на следующий рабочий день: минимизация простоев сети за счёт быстрой замены неисправного оборудования.
- Круглосуточный доступ к технической поддержке: круглосуточная поддержка от специалистов Cisco для решения технических проблем и получения рекомендаций.
- Обновление программного обеспечения и исправлений: поддержка обновлений ПО для устранения уязвимостей и повышения безопасности.
- Доступ к продвинутым инструментам мониторинга: использование инструментов Cisco для мониторинга и анализа состояния сети, что помогает улучшить управление инфраструктурой.
Применение:
- Поддержка критически важных корпоративных сетей с минимальным временем простоя
- Снижение операционных рисков и поддержание стабильной работы сети
- Управление и обновление программного обеспечения для коммутаторов Cisco Catalyst 9500
- Защита инвестиций и повышение надёжности работы сети за счёт своевременной замены оборудования и технической поддержки
Сервисный пакет Cisco CON-3SNT-C9532ACQ обеспечивает надёжную и быструю техническую поддержку для коммутатора Cisco Catalyst C9500-32QC-A, минимизируя простои и обеспечивая стабильную работу сети на протяжении всего периода эксплуатации.
Специалисты АзияТорг помогут подобрать и оформить сервисные контракты в соответствии с вашими потребностями и обеспечат полное сопровождение. Для получения дополнительной информации и расчёта стоимости отправьте заявку на server@tkasiatorg.ru.
