Сервисный контракт CON-SNT-ISR4331AX предоставляет расширенную техническую поддержку и сервисное обслуживание для маршрутизаторов Cisco серии ISR 4331. Этот контракт обеспечивает доступ к оперативной поддержке от Cisco, включая обновления программного обеспечения, ремонт оборудования и расширенное техническое сопровождение. CON-SNT-ISR4331AX — это решение для предприятий, стремящихся минимизировать простои в работе сети и обеспечить максимальную эффективность своего оборудования.
Позиция относится к программной части решения: она расширяет возможности платформы без замены оборудования. Активация выполняется привязкой к устройству, поэтому переносить лицензию между аппаратами обычно нельзя.
Перед заказом сверяют модель и серийный номер оборудования, а также действующую версию прошивки: часть функций требует обновления платформы. Ошибочно оформленная лицензия привязывается к чужому устройству и не переоформляется.
С данным сервисным контрактом клиенты получают доступ к круглосуточной технической поддержке, включая консультации с инженерами Cisco по сложным вопросам конфигурации и устранению неполадок. Контракт также включает услуги по замене оборудования, что гарантирует быстрый ремонт или замену в случае неисправности, а также предоставляет обновления программного обеспечения для поддержания маршрутизатора в актуальном состоянии.
Перенос прав между устройствами оговаривается условиями конкретной программы лицензирования, поэтому при замене оборудования вопрос решают заранее.
Основные характеристики
- Тип устройства: Сервисный контракт
- Производитель: Cisco
- Время обслуживания (часы x дни): 8x5
- Время отклика: 4 h
- Замена оборудования: опция замены на следующий рабочий день (Next Business Day)
- Количество лет: 1 лет
- Обслуживаемое оборудование: маршрутизаторы Cisco ISR 4331
- Поддержка: через веб-портал, телефонные консультации с инженерами Cisco
- Продукт: сервисный контракт для Cisco ISR 4331
- Совместимость: Cisco ISR4331-AX/K9
- Тип обслуживания: Cisco Smart Net Total Care (SNTC)
Применение:
- Обеспечение круглосуточной технической поддержки для маршрутизаторов Cisco ISR 4331
- Получение обновлений программного обеспечения для улучшения производительности и безопасности
- Быстрая замена оборудования в случае поломки для минимизации простоя
- Устранение сетевых неполадок с помощью инженерной поддержки Cisco
- Повышение уровня надёжности и защиты сетевой инфраструктуры
Специалисты Азия торг помогут вам разобраться с вопросами, связанными с сервисными контрактами и обеспечат полную поддержку вашего оборудования. Для получения индивидуального расчета отправьте заявку на server@tkasiatorg.ru.
